「會考試不一定代表會做事!」、「龐大退休金難以支應怎麼辦?」、「技術性職缺老是缺人該如何?」，這些都是行政院人事行政總處8日上午到新竹縣竹北市新瓦屋召開「精進人事服務座談會」時，縣議員林保光等多人的質疑，行政總處副人事長顏秋來強調所有建言有關人事行政總處權責部分將全力協助處理，屬於考試院、銓敍部、主計總處的部分，也會代為反映。
行政院人事行政總處的巡迴「精進人事服務座談會」首站就來到新竹縣，由該總處副人事長顏秋來、綜合規畫處長張秋元率相關處室主管到場，除說明人事服務政策外，並與當地立法委員、縣議員、縣政府人事處等相關科處主管及基層公務人員面對面溝通交流。
服務座談上午9點在新竹縣竹北市新瓦屋舉行，縣議員林保光首先指出，他發現有很多公務員服務年資早已達退休標準，卻因縣政府付不出退休金而遲遲無法退休，再者，公務人員考試後的分發，不乏外縣市人員到竹縣的情況，但會考試不表示會做事，是否應該多給了解地方民情、住在當地的本地人一些機會？縣政府工務處長范萬釗也以本身曾在鄉鎮公所擔任建設課長長達15年為例，說明基層單位老是欠缺技術性人員的缺憾，他認為應該讓地方設法留住真正的人才。
顏秋來強調，座談會上的所有建言將全部彙整，有關人事行政總處權責部分將全力協助處理，屬於考試院、銓敍部、主計總處的部分，也會代為反映。再者該總處已要求人事同仁在服務公務人員與相關人員時，「要竭盡所能在法令規範內發揮創意」，以及「不僅提供有形的協助，更要給予體貼、溫暖的尊重」，盡力做好人事服務工作，以即時回應各界的期待。
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