1.本府新版縣民信箱調整流程，改由先確認民眾的電子信箱，再輸入陳情內容，主要是為避免民眾填寫反應事件之後，卻因信箱接收問題而無法順利陳情入案。
2.本系統信箱寄信時間，前臺頁面說明「發送驗證通知信(約3~5分鐘)」，為確認您可以收到我們的回覆信件，同時沒有其他人誤用(或冒用)您的電子信箱，請至信箱點選驗證通知信之『驗證信箱』，進行後續內容填寫。
並請於收到通知信後 24 小時內完成驗證，若逾時，請至縣民信箱重新填寫驗證。
3.另請注意：Yahoo、Hotmail、PChome 等免費信箱可能將本系統發出之信件誤認為廣告信件，若您未收到信件，請至『垃圾郵件』中查看，並將信件設定為安全名單，以免收不到驗證及回覆通知信。