新竹縣政府警察局新近編篡「警政白皮書」，內容除了向縣民報告治安成效，並對於如何保障人民生命、財產安全提出具體的願景與目標及策略作為，並作為未來推動治安治理的藍圖與行動依據。
為展現改善治安的決心，提供人民安居樂業，免於犯罪恐懼的安全居住環境，警察局召集各單位主管提出規劃未來警政發展的「警政白皮書」。內容包括「治安情勢之分析與對策」、「交通執法對策與展望」、「少年與婦幼安全保護工作」、「鑑識科技工作」、「警察科技現況與展望」、「社區治安策略與展望」、「正俗專案工作」、「人口販運防制」、「警察整體服務滿意度」、「組織重整及充實警力」、「提升員警執勤能力訓練」、「形塑『新警察』理念」、「保防教育與宣導」、「廳舍整建及車輛汰換」及「強化預算運用作為」等。 從不同的警政工作面向研擬多項警政對策，說明治安、交通、組織及資源等發展策略運用；以提升整體偵防及服務效能，並爭取縣民認同，自發性協力治安，為本縣安全加分，建構一個宜居的安全城市。
在加強打擊犯罪方面，新竹縣政府警察局除強化「鑑識科技」，藉以提升專業技能外，並將偵查資源導向住宅、汽機車內財物竊盜、搶奪、詐欺、地下錢莊及槍、毒等民眾重視的案件，預防犯罪部分則持續推動「防詐欺(騙)犯罪預防宣導」、「住宅防竊諮詢與檢測」、「金融機構安全檢測」及「機車登記烙碼服務」等措施，發揮情境預防的功能，降低犯罪被害。
警察局表示，新竹縣98年治安狀況尚稱平穩，重大刑案多能順利偵破，治安問題並未因全球金融危機而出現惡化的情形，較96~97年整體治安情勢，全般刑案呈現發生率下降，破獲率增加趨勢。
在交通安全方面，研擬「提升執法品質」、「加強為民服務」、「建置道路交通控制中心」等策進作為，特別在交通事故防制方面，從加強惡性違規執法、改善道路工程及擴大交通宣導等方面持續推動。
在弱勢保護方面，加強高風險家庭通報、辦理婦幼人身安全及家庭暴力防治宣導、協尋中輟生、寒暑假加強青少年保護工作，提升婦幼少年安全，並強化社區治安會議功能，結合民力資源，建構安全社區環境。
在教育訓練方面，以重整警察文化，從加強執法規範、解決基層困難、確實從嚴治警、激勵員警士氣等方面做起，樹立廉能風紀，藉以提振員警工作士氣，進而型塑「正派專業 優質服務」的新警察形象。
在提升為民服務方面，從精進警政資訊，導入資通訊科技服務，強化各項便民措施，並辦理民眾滿意度調查，從「顧客導向」的觀點，注重民情輿情反應，推動「全面提升服務品質方案」外，為加強新興都會區治安、交通維護，規劃增加警力員額、健全組織架構及增設新湖分局等。
另外，書中提出新竹縣警力增至1,362人的目標，將警民比提升到新竹市、苗栗、宜蘭、花蓮縣水準，以改善目前警力不足的狀況。而鑑於監視器在犯罪偵查及預防的重要功能，全力整合全縣錄影監視系統，至民國98年已完成建置錄影監視系統209組主機、1460支攝影機、1組GIS系統、46組遠端監控系統，建構城市安全防護網。而在員警服務環境改善部分，亟待改善基層廳舍6處、勤務大樓3處，新(改)建中3處，有效提升員警服務環境品質，並因應治安、交通及平衡分局轄區治安狀況，擬設置「新湖分局」，更貼近民眾服務需求。
新竹縣政府警察局將以這本警政白皮書作為對50萬縣民的安全承諾書，並將以實際行動打擊犯罪，持續動員警力加強各項勤務部署，全面落實治安工作及犯罪偵防措施，適時調整各項勤務與檢肅作為，期盼將優良治安成果呈現給新竹縣民。